Rundumservice
24h Notdienst: Für unsere Patienten sind wir 24h am Tag persönlich telefonisch erreichar.
Einlagerung: Kasseneigene Hilfsmittel lagern wir in unserem Geräte-Pool ein. Der schnelle Zugriff auf vorhandene Geräte sichert die schnelle Versorgung der Patienten.
Sofort-Service: Jeder Auftrag wird ohne Verzögerung bearbeitet. Oft wird schon am Tag der Auftragserteilung das Gerät an den Patienten ausgeliefert.
Wartung: Wartungen und Reparaturen werden nach Möglichkeit beim Patienten zu Hause durchgeführt, die Umgewöhnung an ein Austauschgerät entfällt dadurch.
Interimsversorgung: In dringenden Fällen bekommt der Patient schon vor der Kostenzusage durch die Krankenkasse ein Leihgerät, während wir uns um die Bewilligung kümmern.
Auch bei Reparaturen oder Wartungen die nicht beim Patienten durchgeführt werden können, wird ein Leihgerät zur Verfügung gestellt.
